DELIVERY POLICY

ডেলিভারি পলিসি (Delivery Policy)

১. ডেলিভারি সময়

আমাদের পণ্য ডেলিভারি সাধারণত নিচের সময়সীমার মধ্যে সম্পন্ন হয়:

  • ঢাকা শহর: ১–২ দিন 

     
  • ঢাকার বাইরে: ২–৪ দিন 

  • বিশেষ পরিস্থিতিতে (যেমন: আবহাওয়া, ট্রাফিক, উৎসবের ভিড়) সামান্য বিলম্ব হতে পারে।

     

২. ডেলিভারি চার্জ

ডেলিভারি চার্জ পণ্যের ধরন, ওজন এবং গন্তব্য অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

  • ঢাকার ভিতরে: কুরিয়ার সার্ভিস অনুযায়ী চার্জ প্রযোজ্য

     
  • ঢাকার বাইরে: কুরিয়ার এবং লোকেশন অনুযায়ী চার্জ প্রযোজ্য

     

৩. পেমেন্ট পদ্ধতি

আমরা দুই ধরনের পেমেন্ট সাপোর্ট করি:

  • ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)

     
  • অগ্রিম পেমেন্ট: মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ/নগদ/রকেট ইত্যাদি)

     

৪. অর্ডার কনফার্মেশন

অর্ডার করার পর আমাদের টিম ফোন বা মেসেজের মাধ্যমে অর্ডার কনফার্ম করে।
ভুল নম্বর বা কল রিসিভ না করলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।

Hide

0 items

0